Europcar Эффективный процесс принятия управленческих решений
БИЗНЕС-ЗАДАЧА
Eurocar – лидирующая в Европе компания для аренды автомобилей. У неё более 10 миллионов клиентов и 225 тысяч транспортных средств в 150 странах по всему миру. Ежегодная прибыль компании – 2 миллиарда евро и 6500 сотрудников.
Несмотря на свои лидирующие позиции в Европе компания постоянно стремится оптимизировать бизнес-процессы и повышать качества своего сервиса.
На момент внедрения Informatica PowerCenter Eurocar стремилась ускорить процесс принятия управленческих решений, повысить гибкость бизнес-процессов и улучшить клиентский опыт.
РЕШЕНИЕ
Для ускорения принятия управленческих решений Eurocar нужно было внедрить отдельную систему, которая была бы целостной и сквозной для всей компании.
Чтобы эту систему внедрить, нужно было интегрировать данные из различных источников по всей Европе. А также – обеспечить качество и непротиворечивость данных. С решением этих задач справился Informatica PowerCenter.
РЕЗУЛЬТАТ
Качество данных и их доступность значительно улучшились. Это позволило эффективнее организовать их анализ.
Процесс принятия управленческих решений улучшился. Были оптимизированы закупки транспортных средств, их ремонт и распространение по разным точкам аренды.
Снизились затраты на администрирование ИТ-систем и их поддержку. Продуктивность разработчиков значительно улучшилась.
