Клиент тәжірибесін жақсарту
Клиентке жақын болу. Табысқа жақын болу
Клиентті білетініңізге сенімдісіз бе,ал клиентіңіз сізді біле ме?
Бизнестің міндеттері
Шынымен сұранысқа ие ұсыныс жасау
Клиентке ыңғайлы коммуникация тәсілдері арқылы байланыста болу
Дәл әрі жылдам кері байланыс жасау
Біздің шешімдерді енгізуден болатын негізгі әсерлер
Үздік ұсыныс жасау
- Деректерді талдау арқылы әр клиенттің дәл портретін алыңыз
- Тауарлар мен қызметтердің дербестендірілген пакеттерін жасаңыз
- Ұсынысты оңай әрі тез ыңғайластырыңыз
Икемді коммуникация
- Клиент үшін ыңғайлы коммуникация тәсілін анықтаңыз
- Бұдан былай ашу келтіретін қоңыраулар болмайды: клиентіңізбен оған ыңғайлы кезде тілдесіңіз
- Колл-орталық, чат-бот, қолданба, сайттағы нысандар сияқты кез келген арна арқылы байланыста болыңыз
Жылдамдық, дәлдік және өзектілік
- Бірыңғай, үнемі жаңартылып тұратын әрі өзекті білім базасын құрыңыз
- Барлық арна бойынша коммуникацияларды синхрондап, қателер санын 6+ есеге дейін азайтыңыз
- Жасанды интеллект көмегімен кіріс сұратымдарын бағдарлап, клиенттерге 4 есе тез жауап беріңіз
Клиент тәжірибесін DIS Group-пен бірге жақсартыңыз!
Клиент деректерімен тиімді жұмыс істеу үшін Data Governance әдістемелерін қолданыңыз
Өзекті, дәл әрі дәйекті білімді коммуникацияның негізі етіп алыңыз
Ақпаратпен жұмыс істеудің және клиентпен тілдесудің заманауи мәдениетін өз компанияңызға енгізіңіз