Телекоммуникации
Новые принципы работы для цифровой эпохи
Высокие технологии – сами по себе суть телекоммуникационного сектора. В отличие от других отраслей, телеком никогда не жил в «бумажной» эпохе и обошёлся без болезненного перехода в цифру.
Цифровая трансформация для телекома – это смена одних технологий на другие, самые современные. Это нужно, чтобы соответствовать требованиям нового, всё более «цифрового» клиента.
Залогом успех являются выработка подхода к цифровой трансформации, поиск лучших технологий и их быстрое и эффективное внедрение.
Уникальность отрасли
Какие вопросы сектора мы решаем?
- Управление знаниями для контакт-центров, службы технической поддержки и онлайн-каналов коммуникации с клиентами
- Знание своих клиентов: расширенная аналитика клиентских данных
- Фабрика данных для анализа «на лету» и выстраивания оптимальной стратегии по каждому клиенту
- Единый подход к работе с корпоративными данными
- Эффективное управление мастер-данными для создания «кристаллической решётки» экосистемы
- Выстраивание процесса Know Your Data
- Внедрение офиса CDO, ответственного за цифровую трансформацию
- Координация взаимодействия бизнес- и IT-подразделений
- Переход от разрозненных баз данных к их единому каталогу
- Единый каталог данных
- Обеспечение и поддержка высокого качества данных
- Создание фабрики данных и превращение её в «конвейер гипотез»
- Расширенная аналитика «на лету»
- Обеспечение и поддержка высокого качества данных
- Единая корпоративная система управления знаниями
- Маскирование данных
- Мощные антифрод-решения
Что мы предлагаем телекоммуникационному сектору?
Более 17 лет мы реализуем проекты для финансового сектора. К каждому клиенту мы подходим индивидуально, изучаем его задачи и предлагаем лучшее решение из нашей линейки. Каждая технология в нашем портфеле – это лидер в своем секторе. Узнайте больше о технологиях и продуктах для вашей индустрии.
Повышайте эффективность процессов вместе с DIS Group!
Экосистемный консалтинг от экспертов DIS Group
Техническая поддержка DIS Group
В компании DIS Group за много лет совместной работы с мировыми вендорами сформировалась устойчивая экспертиза, которая помогает выстроить работу с заказчиками на высоком уровне.
99 % компаний остаются на поддержке из года в год.